Schaden- und Forderungsmanagement​

Die akkreditierten Expertenteams von Webhelp verfügen in allen Geschäftsfeldern über juristische Fachkompetenz und bieten ein professionelles Schaden- und Forderungsmanagement. Über ein Drittel unserer Teammitglieder besitzen mehr als 3 Jahre Erfahrung im Schadenmanagement. Wir bearbeiten erfolgreich über 10.000 Fälle pro Jahr, wobei wir eine hohe Compliance, sehr niedrige Reklamationsquoten und positive Customer Net Promoter Scores gewährleisten.

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Datenschutz und Legal Services

Webhelp’s hochqualifizierte Expertenteams verfügen über juristische Fachkompetenz in unterschiedlichen Geschäftsfeldern. Wir stehen unseren Kunden jederzeit unterstützend zur Seite: Dank unseres Framework zur Einhaltung geltender Rechtsvorschriften, unserer Zertifizierungen und Genehmigungen sowie unserer umfassenden Erfahrung, in regulierten Bereichen zu agieren.

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Know Your Customer Services (KYC)

We offer our clients a streamlined Know Your Customer (KYC) route, respecting evolving regulations and complying with digital transformation, which is key to a successful activation process.
We support our clients either with a full BPO approach, thanks to our KYC experts working in their system, or with a managed services approach. It combines “End-to-End” proprietary platform and KYC experts for tailor-made KYC for an optimal customer onboarding experience.

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