Subcontratación de ventas. Maximiza la fidelización y el valor de los clientes.

Da a tu empresa acceso a los mejores profesionales de ventas, datos reveladores y tecnología de ventas innovadoras. Ya seas un referente actual o una empresa con un gran futuro por delante, capta y retiene más clientes con un equipo de ventas externalizado.

Logra un crecimiento sostenible a escala

Lograr un crecimiento sostenible en el mercado actual es algo más fácil de decir que de hacer. Una cosa es obtener ganancias de un público más difícil de alcanzar y mejor informado. Pero ¿hacerlo dentro de un marco regulatorio más estricto en el contexto de un clima económico moderado? Guau.

El éxito exige un enfoque sin limitaciones para convertir cada interacción en una oportunidad de hacer negocios. Has de demostrar que comprendes las necesidades de tus clientes y comprometerte de forma proactiva a recomendar productos y servicios relevantes. Esto no sólo aumenta los ingresos, sino que, si se hace con eficacia, refuerza la lealtad y fomenta la fidelización.

Al combinar los datos y la información de los clientes, podrás identificar a los clientes potenciales e interactuar con ellos, a la vez que te dirigirás mejor a tus clientes actuales con ofertas relevantes en el momento adecuado. Logra más llamadas cualificadas por hora, mejora la conversión y aumenta la cesta media.

Las organizaciones con altos niveles de rotación de clientes pueden acelerar el ritmo únicamente para permanecer en el mercado. Al emplear análisis avanzados, reconocemos a los clientes en riesgo de pérdida para que nuestro equipo de asesores expertos pueda ayudarles a volver a enamorarse de tu marca.

Esta combinación de análisis avanzados, tecnología innovadora y un personal de talento superior en ventas pueden captar y retener más clientes, aumentando su valor con el tiempo.

Soluciones de ventas subcontratadas del mañana. Hoy.

Ventas empresariales

Crea un sistema omnicanal de generación y conversión de clientes potenciales con un equipo capaz de lograr oportunidades B2B en cualquier mercado.

Captación e incorporación

Identifica, atrae y convierte nuevos clientes con campañas basadas en datos que garantizan una experiencia sin problemas para reducir la rotación.

Crecimiento de ganancias

Conectamos a los clientes con expertos en ventas en tiempo real para demostraciones de productos y asistencia de ventas mientras se identifican oportunidades para realizar ventas cruzadas o ascendentes.

Retención y renovaciones

Al emplear análisis avanzados de clientes, podrás detectar de manera anticipada a aquellos clientes que es más probable que pierdas, y aplicar estrategias para reconquistar su lealtad y hacer que vuelvan a enamorarse de tu marca.

Acelera tu crecimiento al entender a tus clientes

Subcontratar tus ventas B2C crea una solución integral para ti. Pero no se trata sólo de comodidad. Lo importante es la excelencia. Se trata de tener un equipo experimentado que entienda y cuide las necesidades de tus clientes. Hacer que se sientan apoyados, no presionados. Aprovecha las tecnologías de marketing de vanguardia, los análisis avanzados y nuestro equipo de expertos en ventas para captar clientes, fomentar la fidelización y mejorar el valor del ciclo de vida del cliente.

Una experiencia omnicanal perfecta

Apoya a tus clientes de forma proactiva en tiempo real mediante chat, voz, chatbot de video, eventos en directo, redes sociales o incluso el metaverso, con la agilidad necesaria para absorber los picos estacionales.

Consistencia global, conocimiento local

Estarás donde estén tus clientes gracias a WoWOS, nuestro marco tecnológico que ofrece coherencia y calidad, impregnadas del conocimiento y la mentalidad locales.

Asistencia multilingüe 24/7

Ofrece una asistencia constante en el idioma y el canal que elijan tus clientes cuando lo necesiten.

Centro de costes a centro de ingresos

Identifica, atrae y retiene a tus clientes más valiosos, convirtiendo a tu comunidad en los mejores promotores de tu marca.

Experiencia en el sector

Atraemos, retenemos y desarrollamos embajadores de marca donde sea que estén para ofrecer una experiencia de clase mundial para tus clientes y valor para ti.

Supera a la competencia

Obtén una ventaja competitiva inigualable a través de nuestra selección y despliegue de la última tecnología y de las soluciones de nuestros aliados.

Con la confianza de las marcas más atractivas del mundo

Nuestro trabajo con los clientes abarca segmentos, sectores y zonas geográficas. Combinando experiencia técnica y específica del sector, aportamos profundidad y riqueza de experiencia a cada proyecto.

Servicios relacionados

Actuamos siempre de forma consultiva, emprendedora, basándonos en los datos y centrándonos en el cliente. Combinamos experiencia en el sector y tecnologías disruptivas con la profesionalidad de los Webhelpers en más de 70 países. Creamos soluciones a medida para hacer crecer su negocio en todo el mundo.

Nuestro enfoque logra resultados (y premios)

Nos centramos en los resultados que proporcionamos y en el valor que creamos. Nos llena de orgullo que nuestros clientes, los expertos del sector y los principales analistas reconozcan nuestro trabajo.

En Webhelp, el toque humano está en todas partes.

Obtén acceso a la combinación adecuada de profesionales y tecnología. Comienza hoy tu crecimiento de transformación.

People First

Creemos profundamente que todo el mundo da lo mejor de sí mismo cuando se siente feliz, valorado e inspirado. Es fundamental para nosotros poner en primer lugar a nuestra gente y diseñar iniciativas que les animen a disfrutar de cada día.

Client at the heart

Nuestro negocio gira en torno a crear experiencias inolvidables e impresiones que perduren. Siempre te ponemos a ti y a tus clientes en el centro de todo lo que hacemos.

Passionate game-changers

Nos mueve una mentalidad de emprendimiento, centrada en preparar tu negocio para el futuro y en emprender el mejor camino posible. Siempre trataremos tu negocio como si fuera el nuestro, y nos pondremos en tu lugar para ir un poco más allá.

Strive to enjoy every day

Y por último, pero no por ello menos importante, procuramos disfrutar cada día, ya que creemos sinceramente que llevar la diversión al trabajo hace que este sea divertido.

Sectores

No hay nada como la tranquilidad de saber que entendemos tu mercado y tus clientes tan bien como lo haces tú. Echa un vistazo a nuestra experiencia y capacidades en tu sector.

Automoción y Movilidad

Viajes y Ocio

Retail y E-commerce

Servicios financieros

Alta Tecnología y Medios

Moda y Lujo

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