Ervaren Client Manager Groningen

Località
Groninga, Paesi Bassi
Lingua
Olandese
Candidati ora

Description

Client Manager 32 – 40 uur

Ben jij een manager die zich comfortabel voelt in meerdere rollen? Die floreert in een dynamische omgeving? Die de overtuiging heeft dat aandacht voor de medewerker resulteert in een goede performance? Dan zit je bij ons op de goede plek! Voor onze locatie in Groningen zoeken wij een ervaren Client Manager.

Wat ga je doen?

Als Client Manager bij Concentrix + Webhelp ben je samen met je team, commercieel, operationeel en financieel verantwoordelijk voor jouw opdrachtgever(s)! Deze verantwoordelijkheid zorgt voor een divers werkpakket waar je in contact bent met je opdrachtgever, commerciële kansen weet te signaleren en durft te “pakken”. Daarnaast ook in staat bent om onze “think human” visie te vertalen naar de klantadviseurs met als doel: tevreden medewerkers! Ondertussen zorg je dat de operationele besturing op rolletjes loopt en doe je je uiterste best om de opdrachtgever op performance te verrassen!

Het Team

Als Client Manager kom je terecht in een team dat bestaat uit een Client Director, Client Manager(s), en Teammanagers. Naast dit team zijn er ook diverse stafafdelingen die vanuit hun specialisme jullie team ondersteunen om samen het beste resultaat neer te zetten!

Wie ben jij?

Je bent een manager die een waardevolle relatie kan opbouwen met de klant op basis van partnerschap en wederzijdse doelen. Je kunt op een resultaatgerichte manier richting geven aan medewerkers door doelen te formuleren en de juiste middelen te faciliteren. Je bent in staat om resultaten te analyseren en processen te evalueren voor continue verbetering. Je bent stressbestendig, kan goed functioneren in een hectische omgeving en je kunt goed relativeren. Tot slot draag je ons motto “Think Human” een warm hart toe; je stelt het belang van het individu centraal zonder daarbij het organisatiebelang uit het oog te verliezen.

Wat kom je brengen?

Wij bieden wij jou?

Solliciteren!

Herken jij jezelf in bovenstaande en ben jij de Client Manager waar wij naar op zoek zijn? Solliciteer dan via onderstaande button met je CV en motivatie.

Voor meer inhoudelijke informatie over de functie en vragen over de sollicitatieprocedure, kan je contact opnemen met Nadia Schonherr, Operationeel Manager Recruitment, via telefoonnummer 06-23729193 of per e-mail nadia.schonherr@webhelp.com

Wij zijn Concentrix + Webhelp 

Wij creëren game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst.

Wij begrijpen klanten beter dan wie dan ook. Binnen miljarden gegevens vinden onze ontwikkelaars het inzicht om ervaringen te creëren die harten raken en markten in beweging brengen. Wij geloven in het creëren van ervaringen die verder gaan dan WOW; wij combineren menselijk talent met kunstmatige intelligentie om echt geïntegreerde customer journeys te ontwerpen, te ontwikkelen en uit te realiseren, op schaal, binnen de hele onderneming.

Of je nu een klein bedrijf bent met grote ideeën of een toonaangevend internationaal merk, we zijn niet alleen je buurman, we zijn van iedereen, overal.

Het maakt niet uit of je klantreis zich uitstrekt over kanalen, technologie of zelfs oceanen - we've got you covered.

We staan achter de schermen van de merken waar jij elke dag op vertrouwt. Dus de kans is groot dat we elkaar al hebben ontmoet!

Concentrix + Webhelp is een gelijke kansen werkgever:

We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingsactiviteiten zijn gericht op zakelijke behoeften, functievereisten en persoonlijke kwalificaties, zonder rekening te houden met genderidentiteit, leeftijd, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus of enige andere classificatie die wordt beschermd door de geldende nationale wetgeving.