Vivi la tua carriera in Romania.
Saluta il tuo nuovo stile di vita

Allora, cosa c’è nella tua lista dei desideri? Qualunque cosa tu abbia in mente, la troverai in Romania. Con un nuovo posto, arrivano nuovi amici e nuove esperienze. Sia che tu voglia socializzare con altri espatriati o goderti lo stile di vita rumeno con gente del posto amichevole, continuerai ad aggiungere nuove avventure alla tua lista.

Costo della vita in Romania

La Romania è uno dei paesi più convenienti d’Europa. Inoltre, la qualità dei servizi e delle infrastrutture nelle aree metropolitane compete con quella di molte città occidentali. Vantando una delle economie in più rapida crescita dell’UE, la Romania è un paese moderno con strutture di intrattenimento leader a livello mondiale, grandi centri commerciali e un’architettura contemporanea.

Lo stipendio mensile medio del paese è di 707 euro netti, con salari più alti a Bucarest, la capitale e la città più grande. Un singolo adulto (20-29 anni) spende in media 550 euro al mese per alloggio condiviso, utenze, cibo, trasporti, shopping e vita notturna.

Viaggiare in tutto il paese è comodo ed economico, sia in auto, minibus, treno o aereo. Anche se fai gite di un’intera giornata ai famosi castelli della Transilvania, puoi comunque risparmiare denaro per altre grandi avventure.

Cibo e bevande

  • Pasti combinati in ristoranti fast-food €5
  • Menu del pranzo con una bevanda €7
  • Pasto di 3 portate in un ristorante di fascia media €30
  • Bottiglia di vino rumeno tradizionale €8

Spese mensili

  • Bollette per un appartamento con 1 camera da letto €116
  • Piano di telefonia mobile 4G €10
  • Internet ad alta velocità (minore di 940 Mbps) €8
  • Articolo di abbigliamento di una catena di negozi €34

Trasporto urbano

  • Biglietto di andata e ritorno (metropolitana) €1.22
  • Abbonamento mensile (metropolitana) €16
  • Taxi (tariffa per 1 km) €0.57
  • Corsa Uber stimata (10 km) €4-6

Lavorare in Romania

A causa della loro vita sociale e di tutte le attività entusiasmanti del paese, i rumeni apprezzano molto il loro equilibrio tra lavoro e vita privata. I dipendenti lavorano 40 ore alla settimana e gli straordinari vengono compensati con giorni di ferie extra o bonus. Perfetto per una lunga vacanza in città o per trascorrere del tempo di qualità con gli amici.

La Romania ha una cultura del lavoro in stile europeo occidentale incentrata sulla produttività con una forte atmosfera di startup. Allo stesso modo, turni flessibili o qualche forma di lavoro a distanza possono essere previsti come parte del pacchetto vantaggi, a seconda della posizione.

Domande frequenti a riguardo

Jouw leven in Roemenië

Come funziona il sistema sanitario? Chi pagherà se devo andare dal medico o in ospedale?

Il sistema sanitario pubblico rumeno ha subito una rapida trasformazione negli ultimi anni. Per i contribuenti residenti e dipendenti (sia nazionali che stranieri) l’assistenza sanitaria pubblica è gratuita.

Dovrai registrarti presso un medico generico per l’assistenza sanitaria di base. Se necessario, il medico di base ti indirizzerà a uno specialista. Le consultazioni e la maggior parte delle procedure sono gratuite, ma alcuni servizi vengono addebitati in base alle tariffe stabilite dalla National Health Insurance House.

Le ultime tecnologie mediche e le attrezzature all’avanguardia si trovano principalmente nei centri sanitari privati. Tuttavia, i medici rumeni sono altamente qualificati e dividono il loro tempo tra ospedali pubblici e privati. Molti specialisti hanno studiato all’estero e medici esperti forniscono competenze nell’Europa occidentale.

In Webhelp Romania, l’assicurazione sanitaria privata fa parte del tuo pacchetto vantaggi. Avrai accesso a ospedali e cliniche privati, oltre a godere del vantaggio di tempi più rapidi per gli appuntamenti e strutture migliori. Nei centri privati di Bucarest, tutti i professionisti medici parlano un buon inglese e persino francese o tedesco.

Quale impatto avrà lavorare nel vostro paese sui diritti e doveri del mio paese d’origine?

Prima di lasciare il tuo paese, ti consigliamo di verificare con le autorità locali il tuo regime pensionistico e il sistema di imposta sul reddito, soprattutto se non provieni da un paese UE/SEE o dalla Svizzera. La stessa pratica è consigliata se hai prestiti studenteschi o altri debiti di credito nel tuo paese d’origine.

Quando lavori in Romania, Webhelp pagherà tutte le tue tasse (detratte dal tuo stipendio mensile), compresa l’assicurazione sanitaria obbligatoria, la previdenza sociale e il contributo pensionistico. Quindi, avrai diritto ai benefici del governo rumeno.

Se il tuo paese fa parte dell’UE/EFTA, ci sono alcuni accordi bilaterali tra gli stati. Se decidi di tornare nel tuo paese natale, puoi trasferire i tuoi diritti attraverso la tua amministrazione locale. Se il tuo paese non fa parte dell’UE/EFTA, dovrai verificare eventuali accordi esistenti presso la tua ambasciata in Romania.

Tieni presente che non divulghiamo informazioni sul tuo stipendio o il tuo accordo contrattuale a nessuna autorità competente del tuo paese d’origine. Se necessario, sarà tua responsabilità dichiarare al tuo governo il tuo reddito o altri guadagni dall’estero.

La vostra città è costosa?

La Romania è costantemente classificata come uno dei paesi più convenienti in Europa con strutture e intrattenimento di livello mondiale. Tuttavia, prodotti internazionali, dispositivi elettronici, beni di lusso e prezzi dei supermercati sono alla pari con quelli che potresti trovare in altre città dell’Europa occidentale.

A seconda delle fonti che consulti, Bucarest è la quarta o la quinta città più grande dell’UE. Per popolazione entro i confini della città, la capitale rumena è grande quanto Parigi. Ma almeno due volte più economica. Ciò significa un’incredibile varietà di servizi, strutture e prodotti per tutte le tasche. La convenienza è anche sinonimo di alta qualità a Bucarest.

Qui puoi stabilirti e avere uno stile di vita molto confortevole. Goditi il tuo menu giornaliero di 3 portate per il pranzo in un buon ristorante, cena fuori con gli amici un paio di volte a settimana e acquista prodotti freschi direttamente dai contadini rumeni. Anche i rinomati ristoranti di cucina molecolare e gli hotel a 4 stelle possono essere un regalo mensile occasionale.

Gli espatriati che vivono in Romania affermano di avere a disposizione un’ampia gamma attività e hobby grazie alle spese inferiori. Gli studi dimostrano che le possibilità di viaggiare e di far progredire rapidamente la propria carriera sono anche i fattori che attraggono gli espatriati in Romania.

Trovare un appartamento in città è difficile e costoso?

Ci impegniamo pienamente a supportarti in questo processo. Ecco perché ti mettiamo a disposizione la tua stanza in un appartamento da noi affittato che condividerai con altri colleghi, espatriati proprio come te. Il tuo alloggio e i relativi costi aggiuntivi (utenze) sono coperti da Webhelp Romania durante l’intero periodo del tuo contratto con noi.

Allo stesso modo, ti offriremo informazioni più complete se scegli di affittare un appartamento separatamente. Trovare monolocali moderni e grandi appartamenti a Bucarest è molto semplice poiché abbiamo un settore immobiliare favorevole sia agli acquirenti che agli inquilini.

Anche in centro città, che è il fulcro finanziario del Paese, si può affittare un monolocale di lusso a circa 450-600 euro al mese. Se preferisci i quartieri del sud-est, frequentati dai giovani per i grandi parchi e la vicinanza alla vita notturna, uno studio moderno ti costerà solo 348 euro al mese.

Le agenzie immobiliari sono un’opzione. Tuttavia, la maggior parte dei locali sceglie di firmare un contratto direttamente con il proprietario perché è veloce, facile e affidabile. Nella maggior parte dei casi, gli inquilini devono solo pagare un deposito di 2 mesi prima di trasferirsi, ma anche questo può essere negoziato con il proprietario.

Ho alcune preoccupazioni riguardo al trasferimento in un nuovo paese che non conosco. Com’è l’esperienza?

Che sia per motivi personali o professionali, trasferirsi in un nuovo paese è sempre una sfida ma anche un’esperienza entusiasmante. Il nostro dipartimento delle risorse umane è qui per supportarti e rispondere a tutte le tue domande. Capiamo come ti senti perché abbiamo accolto altri espatriati coraggiosi come te.

Sebbene la Romania abbia iniziato solo di recente ad attrarre comunità di espatriati grazie alla sua qualità della vita, il paese ha una ricca storia di molti gruppi etnici. Ciò rende i rumeni estremamente amichevoli con i cittadini stranieri. La gente del posto nelle grandi città è di mentalità aperta, molto socievole e parla un inglese perfetto oltre a francese, tedesco, italiano o spagnolo.

Dato che vantiamo la connessione Internet più veloce d’Europa, puoi sempre rimanere in contatto con amici e familiari se senti nostalgia di casa. Webhelp Romania è un hub multinazionale che offre molte possibilità di incontrare persone e fare rapidamente nuovi amici con storie in cui puoi immedesimarti.

La tua carriera in Romania

Com’è la cultura aziendale in Webhelp?

La nostra cultura aziendale è in continua evoluzione. Amiamo soprattutto la nostra diversità e tutti sono i benvenuti così come sono: questa è la nostra mentalità! Qui in Romania siamo dinamici, creativi e troviamo motivi per divertirci ogni giorno.

Siamo grandi appassionati di notizie, comunicazione, arte, eventi, spettacolo e autoriflessione. Ecco perché abbiamo sviluppato un’applicazione desktop unica per i nostri dipendenti. Centrical è una piattaforma di apprendimento e comunicazione trasformativa, che offre giochi interattivi, video, quiz, sfide e la possibilità di raccontarci la tua soddisfazione lavorativa.

E c’è di più! La nostra iniziativa WebHEALTH è una campagna globale che promuove la salute e il benessere all’interno dell’azienda. Ci piace mantenerci attivi, in forma e fare sport. Come praticamente ovunque in Europa, qui il calcio è un grosso affare.

Nei nostri uffici di Bucarest puoi iscriverti ad attività come lezioni di yoga e fitness (la palestra è a solo 1 minuto a piedi), sessioni di formazione online o corsi di lingua. E non si sa mai… potresti anche finire per diventare un influencer. Dai un’occhiata a #WebhelpsGotTalent su Instagram.

Non ho esperienza in questo settore. Questo è un problema? Hai un piano di formazione?

L’esperienza di vita e la personalità possono contribuire alla tua nuova carriera più di quanto pensi! In effetti, l’eccellenza del servizio clienti è ciò che distingue Webhelp dalla concorrenza. È per questo che alcuni dei più grandi marchi del mondo scelgono di lavorare con noi e affidano a noi i loro clienti. La tua precedente esperienza, che sia professionale, accademica, di specializzazione o sul lavoro, è già un ottimo punto di partenza.

Alcuni progetti possono richiedere competenze specifiche nelle vendite o nell’assistenza tecnica. Tuttavia, atteggiamento professionale, personalità amichevole ed energia positiva sono ciò che stiamo veramente cercando. Svilupperai competenze eccezionali che possono essere facilmente trasferite ad altri aspetti della tua vita, sia nelle relazioni con il partner, gli amici e la famiglia o in un altro lavoro.

Forniamo un ampio piano di formazione iniziale da 1 a 4 settimane. Imparerai come fornire un eccellente servizio clienti e ti forniremo tutto ciò che devi conoscere sul progetto. Oltre a questo, abbiamo programmi di sviluppo continuo e sessioni sul percorso di carriera per aiutarti a determinare in quale ruolo vorresti continuare con noi a lungo termine.

Cosa comprende il mio pacchetto salario e benefit?

A che livello vuoi portare la tua carriera? Abbineremo le tue capacità, esperienze e interessi con le nostre posizioni aperte e ti offriremo le migliori possibilità di crescita con noi. Il tuo stipendio sarà diviso in 2 parti: uno stipendio base fisso e uno variabile (bonus). Nella maggior parte dei casi, la parte variabile sarà collegata alle prestazioni personali o del team.

Allo stesso modo, il tuo pacchetto retributivo dipende dal settore e dal tipo di ruolo (servizio clienti, assistenza tecnica, vendite), quindi comunicaci quale ruolo ritieni adatto a te. Poi valuteremo insieme cosa è più adatto al tuo profilo.

Indipendentemente dalla tua posizione in Webhelp Romania, lo stipendio ti permetterà di goderti il fantastico stile di vita e le attività che offre il paese. Stiamo collaborando attivamente con negozi esterni, centri commerciali, ristoranti, palestre e cliniche private per migliorare la tua esperienza in città. Avrai accesso a oltre 1.000 offerte speciali. Facciamo del nostro meglio per aiutarti a viaggiare, rimanere in buona salute e socializzare con altri colleghi avventurosi.

Come mi aiuterete a trasferirmi in un nuovo paese?

Questa è una delle decisioni più coraggiose che tu abbia mai preso, quindi siamo qui per te! Facci sapere quali sfide devi affrontare nel trasferirti in Romania e troveremo il modo più adatto per supportarti nel tuo trasferimento qui. Per tutta la durata del contratto, forniamo alloggio in un appartamento condiviso e copriamo il biglietto aereo dal tuo paese alla Romania. Il tuo reclutatore personale può illustrarti le opzioni disponibili.

Non sai di quali documenti hai bisogno per lavorare in Romania? Nessun problema. Offriamo supporto per aiutarti a ottenere i documenti iniziali necessari per lavorare. Sistemarsi è facile e veloce: basta recarsi presso l’ufficio della previdenza sociale, lo studio del medico per un rapido controllo e una banca.

Webhelp Romania è una comunità che valorizza la diversità e i nostri colleghi provengono da molte parti del mondo. Tuttavia, a causa delle rigide normative e leggi locali, abbiamo bisogno che i nostri dipendenti siano idonei a lavorare in Romania come cittadini UE/EFTA o con un permesso di lavoro rumeno valido.

Quali sono gli orari di lavoro in Webhelp? Quanti giorni di ferie pagate avrò?

Se pensi di trasferirti in Romania, sappiamo che sogni montagne maestose e castelli medievali. Aggiungi alcuni gustosi pasti tradizionali, brandy fatto in casa e feste leggendarie, ed è chiaro che sei qui per divertirti un mondo!

Durante il tuo impiego a tempo pieno presso Webhelp Romania, lavorerai 40 ore a settimana. Le ferie annuali retribuite sono di 21 giorni e godrai anche di giorni festivi o giorni di riposo sostitutivi. Questo ti dà un sacco di tempo per visitare qualsiasi castello, esplorare la ricca fauna selvatica, scoprire i paesaggi incantati dei Carpazi o celebrare con noi le nostre feste nazionali uniche e piene di vita.

Vuoi notizie ancora più allettanti riguardo ai tuoi giorni liberi? La maggior parte delle attrazioni principali, tra cui il famoso Castello di Dracula (Bran), le località sciistiche o le spiagge del Mar Nero, sono a sole 3 ore di auto da Bucarest.

Facciamo del nostro meglio per garantire un equilibrio tra lavoro e vita privata per tutti i nostri colleghi, siano essi genitori, studenti o espatriati come te che vogliono vivere al massimo la vita di città.

Cosa potrebbe portare questo lavoro alla mia crescita personale e alla mia carriera?

Esplora la tua passione per i viaggi scoprendo nuovi posti e incontrando persone che la pensano come te. Questo lavoro è quello che ne farai: forse ti piacerebbe trascorrere qualche anno girando il paese, per un’esperienza internazionale o semplicemente per un nuovo inizio.

Comprendere altre culture e usanze, imparare una nuova lingua e interagire con altri espatriati ti aiuterà a crescere sia come professionista che come persona. Trascorriamo anche del tempo condividendo le nostre storie di vita reale, quindi conoscerai persone con un background straordinario.

Ti viene offerta una vera opportunità di crescita nella nostra azienda poiché abbiamo una media di circa 100 promozioni in un anno. Attraverso i nostri oltre 30 progetti, puoi scegliere tra diversi percorsi di carriera, sia che ti interessi la formazione, la gestione, la finanza, le operazioni IT o il marketing. In Webhelp scoprirai il backstage e i processi di alcune delle aziende più preziose al mondo.
Vieni per 12 mesi, rimani per 2 anni e amerai stare qui ancora di più! Siamo sicuri che vorrai crescere con noi, sia in Romania che in un altro paese dove è presente Webhelp. Indipendentemente da dove ti porti il tuo sogno, rimarremo sempre in contatto su Instagram.

Cosa ci si aspetta da me sul lavoro?

Per quanto riguarda il tuo lavoro, dipenderà molto dal ruolo. Abbiamo un intero pannello di turni diversi. Potresti lavorare nel tradizionale turno mattutino o nel pomeriggio, in turni notturni per determinati ruoli, dal lunedì al venerdì o durante alcuni fine settimana. Una cosa è scolpita nella pietra: lavorerai 5 giorni a settimana, così potrai sfruttare al massimo i tuoi 2 giorni liberi.

Indipendentemente dal turno in cui lavori, sarai sempre in grado di goderti del tempo di qualità con i tuoi amici o uscire. Questo perché nella nostra città non abbiamo una “cultura del fine settimana”: c’è vita tutti i giorni della settimana. Ci impegneremo a considerare le tue esigenze poiché è importante per noi assegnarti il lavoro che fa per te. Inoltre, i turni del fine settimana sono pagati il 25% in più all’ora.

E c’è un’altra cosa. Poiché forniamo servizi agli utenti finali e ai partner dei nostri clienti tramite telefono, chat ed e-mail, è importante dimostrare loro che possono fidarsi di noi per la gestione dei loro dati riservati. In Webhelp, indipendentemente dalla tua posizione, come collaboratore, sarai completamente formato per diventare conforme al GDPR. Ti insegneremo tutto sulle nostre procedure di sicurezza e le best practice durante la tua formazione.

Qual è la vostra politica delle risorse umane? Ci sono opportunità di carriera?

Webhelp Romania è un’azienda che mette al primo posto le persone. E un datore di lavoro per le pari opportunità che apprezza e incoraggia la diversità sul posto di lavoro. Le nostre politiche per le risorse umane si concentrano sul rispetto reciproco, sull’apprezzamento dei risultati, sul lavorare come un’unica squadra e acquisire nuove competenze.

L’avanzamento di carriera non arriva necessariamente con l’anzianità o dopo molti anni all’interno dell’azienda. Siamo consapevoli di lavorare in un settore dinamico e in rapida evoluzione. Pertanto, se ti impegni con passione nel tuo lavoro e ti iscrivi ai nostri programmi di sviluppo, puoi facilmente accelerare la tua carriera.

Amiamo promuovere i nostri dipendenti e lo facciamo 100 volte l’anno! Più dell’90% delle promozioni in azienda sono interne e siamo orgogliosi di questa pratica. Come dipendente, avrai sempre la priorità nei nostri processi di selezione.

Se scegli di rimanere con noi in Romania, attraverso i nostri programmi di sviluppo professionale, beneficerai anche della mobilità interna: puoi passare da un progetto all’altro e persino da un dipartimento all’altro. I nostri clienti provengono da una vasta gamma di settori, tra cui tecnologia, moda, intrattenimento, viaggi, farmaceutica, accoglienza, trasporti e molti altri di cui puoi fare esperienza.

La tua avventura in Romania

Potete elencarmi 5 ragioni per vivere nella vostra città?

OK. Ecco una breve lista:

1. Basso costo della vita. E una vita agiata. I prezzi dei supermercati e dei beni internazionali possono essere simili a quelli di altri paesi occidentali. Ma Bucarest offre sistemazioni convenienti, intrattenimento e servizi di prima classe.
2. Vita notturna per tutti i gusti. Non abbiamo solo discoteche in stile Ibiza, ma anche locande secolari, enoteche chic, prestigiosi festival musicali e concerti epici, ristoranti a tema e una forte cultura del caffè. È così in ogni stagione.
3. Grandi appartamenti economici. Sia che tu scelga di vivere da solo (sì, a Bucarest questa è una pratica comune anche per i giovani) o con coinquilini, i nostri appartamenti sono spaziosi e hanno un’atmosfera familiare.
4. internet alla velocità della luce. Cerca su Google “Paesi con la migliore connessione Internet del mondo” e scoprirai che la Romania è sempre tra i primi 10. Bucarest è anche una delle migliori città per dipendenti e liberi professionisti che lavorano da casa.
5. Sicurezza a qualsiasi ora del giorno e della notte. Come rumeni, non ce ne rendiamo conto. Ma tutti i nostri amici espatriati continuano a dirci che Bucarest è molto più sicura delle altre capitali e grandi città occidentali.

Quali sono le 5 migliori cose da fare, vedere o vivere nella vostra città?

Pronto per un altra breve lista? Eccola:

1. Architettura sorprendente. Bucarest ha un mix di tutto: colossali edifici comunisti come il Palazzo del Parlamento, grattacieli contemporanei, palazzi in stile parigino, influenze Art Nouveau, design gotici e strutture rinascimentali.
2. In barca a vela nel Parco Herastrau. Bucarest ospita parchi lussureggianti, eleganti e di grandi dimensioni disseminati in tutta la città. La maggior parte di questi sembra un mondo a parte rispetto al trambusto della metropoli.
3. Sport. La Romania è famosa per le sue leggende olimpiche nella ginnastica, come Nadia Comaneci. Ma la maggior parte di noi non è così flessibile e sovrumana. Quindi, ci piacciono il calcio, il tennis, il ciclismo, le arti marziali e persino la scherma.
4. Scenario gastronomico. La cucina rumena delizierà le tue papille gustative. Ma gli abitanti di Bucarest amano anche i piatti fusion che combinano ricette di tutto il mondo: cucina italiana, libanese, francese, cinese, greca, giapponese, ecc.
5. Mercati agricoli. I prodotti biologici rumeni hanno il gusto più autentico. Quando proverai frutta e verdura venduta direttamente dai contadini a prezzi incredibilmente bassi, scoprirai sapori che non sapevi esistessero.