Ti diamo il benvenuto in Spagna

Questa è una delle decisioni più coraggiose che tu abbia mai preso, quindi siamo qui per te! Facci sapere quali sfide devi affrontare nel trasferirti in Spagna e troveremo il modo più adatto per supportarti nel tuo trasferimento qui. Che si tratti di alloggio, trasporto, deposito o qualsiasi altro aspetto, il tuo reclutatore personale può illustrarti le opzioni disponibili.

Non sai di quali documenti hai bisogno per lavorare in Spagna? Nessun problema. Offriamo supporto per aiutarti a ottenere i documenti iniziali necessari per lavorare. Stabilirsi è facile e veloce: tutto ciò che devi fare è recarti all’ufficio anagrafe per la carta d’identità (NIE), all’ufficio della previdenza sociale e a una banca. Possiamo persino fissare gli appuntamenti per te attraverso un servizio celere in modo da farti ottenere tutti i documenti di lavoro necessari nello stesso giorno.

Webhelp Spagna è una comunità che valorizza la diversità e i nostri colleghi provengono da molte parti del mondo. Tuttavia, a causa delle rigide normative e leggi locali, abbiamo bisogno che i nostri dipendenti siano idonei a lavorare in Spagna come cittadini UE/EFTA o con un permesso di lavoro spagnolo valido.

A che livello vuoi portare la tua carriera? Abbineremo le tue capacità, esperienze e interessi con le nostre posizioni aperte e ti offriremo le migliori possibilità di crescita con noi. Il tuo stipendio sarà diviso in 2 parti: uno stipendio base fisso e uno variabile (bonus). Nella maggior parte dei casi, la parte variabile sarà collegata alle prestazioni personali o del team.

Allo stesso modo, il tuo pacchetto retributivo dipende dal settore e dal tipo di ruolo (servizio clienti, assistenza tecnica, vendite), quindi comunicaci quale ruolo ritieni adatto a te. Poi valuteremo insieme cosa è più adatto al tuo profilo.

Indipendentemente dalla tua posizione in Webhelp Spagna, lo stipendio ti permetterà di goderti lo stile di vita e le attività che offre il paese. Stiamo collaborando attivamente con negozi esterni, centri commerciali e palestre, tra gli altri, per migliorare la tua esperienza in città. Facciamo del nostro meglio per aiutarti a viaggiare, rimanere in buona salute e socializzare con altri colleghi avventurosi.

L’esperienza di vita e la personalità possono contribuire alla tua nuova carriera più di quanto pensi! In effetti, l’eccellenza del servizio clienti è ciò che distingue Webhelp dalla concorrenza. È per questo che alcuni dei più grandi marchi del mondo scelgono di lavorare con noi e affidano a noi i loro clienti. La tua precedente esperienza, che sia professionale, accademica, di specializzazione o sul lavoro, è già un ottimo punto di partenza.

Puoi goderti la vita a Barcellona, viaggiare in luoghi remoti della campagna o trascorrere i fine settimana estivi a Ibiza. Svilupperai comunque competenze eccezionali che possono essere facilmente trasferite ad altri aspetti della tua vita, sia nelle relazioni con il partner, gli amici e la famiglia o in un altro lavoro.

Passerai attraverso un ampio piano di formazione iniziale, sia sulla nostra azienda che sul progetto a cui lavorerai. Offriamo anche formazione continua per sviluppare nuove competenze o rafforzare quelle esistenti. La gestione dei conflitti, la gestione del tempo, la comunicazione e le competenze tecniche sono alcuni degli oltre 50 programmi di carriera offerti dal nostro dipartimento di formazione, quindi oltre 50 opportunità per crescere con noi.

La nostra cultura aziendale è in continua evoluzione. Amiamo soprattutto la nostra diversità e tutti sono i benvenuti così come sono: questa è la nostra mentalità! Qui in Spagna siamo dinamici, cosmopoliti e troviamo motivi per divertirci ogni giorno.

Una volta che ti unirai a noi, vedrai che socializzare, mantenersi in buona salute e sviluppare lo spirito di squadra sono il nostro stile di vita. Puoi prendere parte ad attività dopo il lavoro come weekend sulla neve (sì, anche la Spagna ha stazioni sciistiche pluripremiate), sport, eventi di beneficenza e molto altro.

La nostra iniziativa WebHEALTH è una campagna globale che promuove la salute e il benessere all’interno dell’azienda. E questo è veramente in linea con i nostri colleghi di Barcellona. Ci piace mantenerci attivi, in forma e fare sport. Il calcio è un grosso affare qui. Ma questo lo sapevi già.

Nei nostri uffici di Barcellona puoi iscriverti a lezioni di yoga, di Jujitsu, squadre di ciclismo e gruppi per smettere di fumare, tra gli altri. E non si sa mai… potresti anche finire per diventare un influencer. Dai un’occhiata a #WebhelpsGotTalent su Instagram.

Se pensi di trasferirti in Spagna, sappiamo che hai già stilato una lunga lista di attività ed esperienze che vuoi provare. Non ti biasimiamo: questo paese ha così tanto da offrire!

Durante il tuo impiego a tempo pieno presso Webhelp Spagna, lavorerai 39 ore a settimana. Questo è inferiore alla media di 40 ore settimanali in Spagna. Le ferie annuali retribuite sono di 23 giorni e godrai di circa 14 giorni in più di giorni festivi/feste nazionali all’anno. In questo modo avrai molto tempo per visitare qualsiasi spiaggia desideri, esplorare la straordinaria architettura, scoprire una strada nascosta piena di negozi o uscire con altre persone cosmopolite.

Facciamo del nostro meglio per garantire un equilibrio tra lavoro e vita privata per tutti i nostri colleghi, in modo che possano trascorrere del tempo di qualità con i loro amici e familiari. Gli spagnoli prendono sul serio le vacanze, soprattutto ad agosto.

Esplora la tua passione per i viaggi scoprendo nuovi posti e incontrando persone che la pensano come te. Questo lavoro è quello che ne farai: forse ti piacerebbe trascorrere qualche anno girando il paese, per un’esperienza internazionale o semplicemente per un nuovo inizio.

Comprendere altre culture e usanze, imparare una nuova lingua e interagire con altri espatriati ti aiuterà a crescere sia come professionista che come persona. Trascorriamo anche del tempo condividendo le nostre storie di vita reale, quindi conoscerai persone con un background straordinario.

Ti viene offerta una vera opportunità di crescita nella nostra azienda poiché abbiamo una media di circa 200 promozioni in un anno. Attraverso i nostri oltre 70 progetti, puoi scegliere tra diversi percorsi di carriera, sia che ti interessi la qualità, la gestione, la finanza, la gestione della forza lavoro o un ruolo di staff. Scoprirai il backstage e i processi di alcune delle aziende più importanti al mondo.
Vieni per 12 mesi, rimani per 2 anni e amerai stare qui ancora di più! Siamo sicuri che vorrai crescere con noi, sia in Spagna che in un altro paese dove è presente Webhelp. Indipendentemente da dove ti porti il tuo sogno, rimarremo sempre in contatto su Instagram.

Per quanto riguarda il tuo lavoro, dipenderà molto dal ruolo. Abbiamo un intero pannello di turni diversi. Puoi lavorare con l’orario tradizionale dal lunedì al venerdì, facendo turni di notte, turni mattutini continui o un programma di lavoro nel fine settimana. Una cosa è scolpita nella pietra: lavorerai 5 giorni a settimana, così potrai sfruttare al massimo i tuoi 2 giorni liberi.

I nostri dipendenti che lavorano nei turni del fine settimana godono di giorni liberi durante la settimana. Possono trascorrere del tempo con i loro amici o famiglie, andare in spiaggia ed evitare la folla del fine settimana. Ci impegneremo a considerare le tue esigenze poiché è importante per noi assegnarti il lavoro che fa per te. Facciamo del nostro meglio per aiutarti a trovare il giusto equilibrio tra lavoro e vita privata.

E c’è un’altra cosa. Poiché forniamo servizi agli utenti finali e ai partner dei nostri clienti tramite telefono, chat ed e-mail, è importante dimostrare loro che possono fidarsi di noi per la gestione dei loro dati riservati. In Webhelp, indipendentemente dalla tua posizione, come collaboratore, sarai completamente formato per diventare conforme al GDPR. Ti insegneremo tutto sulle nostre procedure di sicurezza e le best practice durante la tua formazione.

Webhelp Spagna è un’azienda che mette al primo posto le persone. E un datore di lavoro per le pari opportunità che apprezza e incoraggia la diversità sul posto di lavoro. Le nostre politiche per le risorse umane si concentrano sul rispetto reciproco, sull’apprezzamento dei risultati, sul lavorare come un’unica squadra e acquisire nuove competenze.

L’avanzamento di carriera non arriva necessariamente con l’anzianità o dopo molti anni all’interno dell’azienda. Siamo consapevoli di lavorare in un settore dinamico e in rapida evoluzione. Pertanto, se ti impegni con passione nel tuo lavoro e ti iscrivi ai nostri programmi di sviluppo, puoi facilmente accelerare la tua carriera.

Ci piace aiutarti a crescere. Più dell’80% delle promozioni in azienda sono interne e siamo orgogliosi di questa pratica. Come dipendente, avrai sempre la priorità nei processi di selezione interna.
Se scegli di rimanere con noi in Spagna, attraverso i nostri programmi di sviluppo professionale, beneficerai anche della mobilità interna: puoi passare da un progetto all’altro e persino da un dipartimento all’altro. I nostri clienti provengono da una vasta gamma di settori, tra cui tecnologia, moda, intrattenimento, viaggi, farmaceutica, accoglienza, trasporti e molti altri di cui puoi fare esperienza.