Start jouw carrière in Spanje!
En zeg hallo tegen jouw nieuwe lifestyle!

Je vindt het hier allemaal. Meren, bergen en valleien. Platteland, eilanden en natuurparken. Wereldse steden en schilderachtige vissersdorpjes. Als legendarische filmmakers, kunstenaars, architecten, atleten en miljoenen expats Spanje hun thuis hebben genoemd, is er hier ook iets voor jou.

De kosten van het levensonderhoud

Spanje staat steevast genoteerd als een land met de hoogste levenskwaliteit. Zijn internationale aantrekkingskracht heeft de diversiteit de afgelopen jaren aanzienlijk vergroot. Gebouwen variëren in kwaliteit en er zijn veel huurmogelijkheden voor elk budget. Van flat sharing, een zeer gebruikelijke aanpak om de huurkosten te beheersen, tot luxe herenhuizen, er is een woning voor iedereen.

De maandsalarissen in het land variëren afhankelijk van de locatie en het soort baan, met een hoger loon in Madrid, Bilbao en Barcelona. Een alleenstaande volwassene (20-29 jaar) besteedt gemiddeld 850 euro per maand aan gedeelde huisvesting, gas, water en licht, eten en vervoer.

Reizen door het land is gemakkelijk en snel. Of het nu per auto, trein, veerboot of vliegtuig is. Alle steden in Spanje zijn goed met elkaar verbonden. Zowel Madrid als Barcelona zijn internationale hubs met directe vluchten naar alle continenten.

Eten en drinken

  • Combi-deal in fastfood restaurants €8
  • Lunchen met een drankje €12
  • 3-gangendiner in een gemiddeld restaurant €50
  • Spaans biertje €2.50

Maandelijkse uitgaven

  • Energierekeningen voor een 1-kamer appartement €124
  • 4G-abonnement €20
  • Snel internet tot 940 Mbps €36
  • Kleding van een bekende keten €29

Kosten vervoer

  • Enkele reis (openbaar vervoer) €1.40
  • Maandkaart (openbaar vervoer) €40
  • Taxi (tarief per 1 km) €1.10
  • Geschatte kosten voor een Uber (10 km) €30

Werken in Spanje

Veel buitenlanders dromen van Spaanse siësta’s. Dat is soms ook echt het geval in het weekend of op feestdagen en voor sommige bedrijfstakken zoals de detailhandel en de horeca. De meeste werknemers in internationale bedrijven werken echter 40 uur per week met een lunchpauze van 1 of 2 uur per dag. Overwerk wordt betaald met een toeslag of gecompenseerd met extra vrije dagen.

De werkcultuur in Spanje volgt het West-Europese model, met een focus op resultaten en een vleugje plezier! De sfeer op kantoor is levendig, multicultureel, dynamisch en zeer aantrekkelijk.

Meestgestelde vragen over

Jouw leven in Spanje

Ik maak me zorgen over verhuizen naar een nieuw land dat ik niet ken. Wat is de ervaring?

Of het nu om persoonlijke of professionele redenen is, verhuizen naar een nieuw land is altijd een uitdagende maar spannende ervaring. Onze HR-afdeling is er om je te ondersteunen en al jouw vragen te beantwoorden. En we begrijpen hoe je je voelt, want de meeste van onze collega’s zijn dappere expats als jij.

Met meer dan 6 miljoen inwoners van buitenlandse afkomst is Spanje een van de meest expat-vriendelijke en gewilde landen om in te wonen. En Barcelona is Spanje’s nummer één bestemming voor studenten, digitale nomaden, freelancers en fulltime werknemers die in een bruisende stad willen wonen. Het milde mediterrane klimaat, de tapas en het bier helpen ook.

Je vindt er gemakkelijk je weg in het Spaans en het Engels. Je ontvangt van ons waardevolle informatie over wat je voor en bij aankomst kunt doen. Webhelp Spanje is een multinationale hub die veel mogelijkheden biedt om mensen te ontmoeten en snel vrienden te maken.

Is het moeilijk om een flat in de stad te vinden? En hoe duur is dat?

Wij zullen je in dit proces ondersteunen en je adviseren over welke wijken het beste aansluiten bij je behoeften en verwachtingen. Ons HR-team zal je voorzien van informatie en documenten die je wegwijs maken in al onze prachtige en diverse wijken. Omdat we dit zelf ook hebben meegemaakt, delen we graag tips, trucs, websites en andere bronnen.

Het beste is om via een paar betrouwbare makelaars te zoeken, want in onze stad vindt bijna iedereen een huurwoning via hen. Als stad die bekend staat om haar hoge levenskwaliteit is Barcelona zeer gewild bij expats zoals jij. Er zijn veel appartementen en kamers in de aanbieding voor alle budgetten, maar ze zijn snel verhuurd, dus wees er snel bij!

Een goede tip: veel collega’s gebruiken hun netwerk van collega’s om een kamer te vinden in een gedeelde flat. Het is de eenvoudigste en gemakkelijkste manier!

Bij het zoeken naar een woning is het belangrijk om zo snel mogelijk bezichtigingen te plannen en alle nodige documentatie mee te nemen. We raden je aan om het bureau onmiddellijk te laten weten dat je interesse hebt, omdat bijna alle bureaus werken op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. Dit betekent dat meestal de eerste aanvragers in aanmerking komen voor de flat.

Is Barcelona een dure stad?

Barcelona is een van de meest populaire bestemmingen in Europa. Er is voor iedereen wat te doen. Daarnaast is de prijs-kwaliteitverhouding uitstekend. De Spaanse stad biedt ongelooflijke kwaliteit voor diensten, vervoer, accommodatie en lokaal eten tegen een veel lagere prijs dan andere steden in Noord-Europa.

De prijzen van internationale producten, elektronische apparaten, luxegoederen en supermarkten zijn vergelijkbaar met die in andere West-Europese steden. Afhankelijk van je koop- en spaargedrag kun je je met het salaris en prestatiebonussen gemakkelijk leven en genieten van een actieve levensstijl.

Hier vind je een mix van alles. Geniet van heerlijk eten in bescheiden lokale eetgelegenheden en ga naar een restaurant met een Michelin-ster voor een once-in-a-lifetime dinerervaring. Reis gemakkelijk met het OV door de stad. Koop verse groenten, fruit en biologisch voedsel op de plaatselijke markt. Er zijn ook tal van gratis activiteiten waar je buiten van kunt genieten – rolschaatsen of een wandeling langs de promenade bij de zee maken je een echte Barcelonees!

Wat is het effect van werken in Spanje op de rechten en plichten in mijn eigen land?

Voordat je jouw land verlaat, raden wij je aan bij jouw lokale autoriteiten te informeren naar je pensioenregeling en inkomstenbelastingstelsel, vooral als je niet uit een EU/EER-land of Zwitserland komt. Dezelfde aanpak wordt aanbevolen als je studieleningen of andere kredietschulden hebt.

Wanneer je in Spanje werkt, betaalt Webhelp al jouw belastingen (ingehouden op je maandelijkse salaris), inclusief verplichte ziektekostenverzekering, sociale zekerheid en pensioenbijdrage. Je komt dus in aanmerking voor de uitkeringen van de Spaanse overheid.

Als jouw land deel uitmaakt van de EU/EVA, zijn er enkele onderlinge overeenkomsten tussen staten. Als je besluit terug te keren naar je geboorteland, kun je je rechten overdragen via de lokale overheid. Als jouw land geen deel uitmaakt van de EU/EVA, moet je bij jouw ambassade in Spanje informeren naar bestaande overeenkomsten.

Wij maken jouw salaris of contractovereenkomst niet bekend aan de bevoegde autoriteiten van jouw land van herkomst. Indien nodig is het je eigen verantwoordelijkheid om je inkomen of andere inkomsten uit het buitenland aan te geven bij je eigen regering.

Hoe werkt het met de gezondheidszorg? Moet ik zelf betalen als ik naar de dokter of het ziekenhuis moet?

Spanje heeft een uitstekende en hoogwaardige nationale gezondheidszorg die tot de beste ter wereld behoort. Na 6 maanden officieel werk of verblijf in Spanje zijn bijna alle medische voorzieningen gratis – behalve tandheelkundige zorg. Het netwerk van ziekenhuizen en klinieken is uitgebreid en elke wijk heeft een lokaal medisch centrum.

Gezondheidscentra in Spanje zijn goed uitgerust met de modernste technologie en beschikken over moderne faciliteiten. Sommige ziekenhuizen bieden zowel particuliere als openbare diensten aan, met als belangrijkste verschil dat je in de particuliere sector toegang hebt tot een bredere, snellere behandeling en meer artsen. In dat geval moet je aangeven aan welke dienst je de voorkeur geeft.

Webhelp Spanje biedt alle werknemers een particuliere ziektekosten- en tandartsverzekering met korting. Als je je inschrijft voor ons plan, krijg je toegang tot privéziekenhuizen en -klinieken en geniet je van het voordeel van snellere afspraaktijden en videoconsultaties.

Jouw carrière in Spanje

Krijg ik ondersteuning bij het verhuizen naar Spanje?

Een verhuizing naar het buitenland is niet niks! Wij helpen je hier daarom graag bij. We horen graag van jou tegen welke uitdagingen je aanloopt en waar wij je bij kunnen ondersteunen. Of het nu gaat om accommodatie, vervoer, vliegtickets of een ander aspect, jouw persoonlijke recruiter kan je door de beschikbare opties heen praten.

Weet je niet welke documenten je nodig hebt om in Spanje te werken? Geen probleem. Wij bieden ondersteuning bij het verkrijgen van de eerste documenten die nodig zijn om te werken. Het enige wat je direct moet doen, is het aanvragen van een identiteitskaart (NIE), langs de sociale verzekeringsbank te gaan en een rekening bij een bank openen. Wij kunnen helpen door het maken van afspraken via een versnelde service, waarmee je al jouw werkdocumenten op dezelfde dag kunt krijgen.

Webhelp Spanje is een community die diversiteit waardeert met collega’s uit de hele wereld. Echter, als gevolg van strenge lokale regels en wetten, moeten onze werknemers in aanmerking komen om in Spanje te werken als EU/EVA-burger of met een geldige Spaanse werkvergunning.

Wat zijn mijn salaris en arbeidsvoorwaarden?

Waar wil je met je carrière naartoe? Wij zullen jouw vaardigheden, ervaring en interesses afstemmen op onze openstaande functies en bieden je de beste mogelijkheid om met ons mee te groeien. Je salaris wordt in 2 delen verdeeld – een vast basissalaris en een variabele (bonus). In de meeste gevallen is de variabele gekoppeld aan je persoonlijke prestaties of teamprestaties.

Je salarispakket hangt ook af van de sector en het type rol (klantenservice, technische ondersteuning, verkoop), dus laat ons weten welke rol volgens jou bij je past. Dan bekijken we samen wat het beste bij je profiel past.

Ongeacht je functie bij Webhelp Spanje kun je met je salaris genieten van de geweldige levensstijl en activiteiten die het land biedt. We werken actief samen met externe winkels, winkelcentra, restaurants, sportscholen en privéklinieken om jouw verblijf in Spanje onvergetelijk te maken. We doen ons best om je te helpen reizen, in goede gezondheid te blijven en te socialiseren met andere avontuurlijke collega’s.

Ik ben geen ervaring met klantenservice. Is dat een probleem? Hebben jullie een trainingsplan?

Jouw levenservaring en persoonlijkheid kunnen meer bijdragen aan je nieuwe carrière dan je denkt! Uitmuntende klantenservice is namelijk wat Webhelp onderscheidt van concurrenten. Daarom kiezen de grootste merken ter wereld ervoor om met ons samen te werken en hun klanten aan ons toe te vertrouwen. Maar je eerdere ervaring – beroepsmatig, academisch, stage, on the job – is al een mooi uitgangspunt.

Misschien leef je je uit in Barcelona, reis je naar afgelegen plattelandsgebieden of breng je je zomerweekenden door op Ibiza. Maar je zult ook uitzonderlijke vaardigheden ontwikkelen die gemakkelijk overdraagbaar zijn naar andere gebieden van je leven – of dat nu is in de relaties met je partner, vrienden en familie of in een andere baan.

Je doorloopt een uitgebreid initieel opleidingsplan, zowel over ons bedrijf als over het project waaraan je zal werken. Wij bieden ook doorlopende trainingen om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen of bestaande vaardigheden te versterken. Conflicthantering, tijdsbeheer, communicatie en technische vaardigheden zijn enkele van de meer dan 50 loopbaanprogramma’s die onze afdeling Training aanbiedt – dus 50+ mogelijkheden om met ons mee te groeien.

Hoe is de bedrijfscultuur bij Webhelp?

Onze bedrijfscultuur is voortdurend in beweging! We houden vooral van onze diversiteit, en iedereen is welkom zoals hij of zij is – dat is onze mentaliteit! Hier in Spanje zijn we dynamisch, werelds en vinden we redenen om elke dag te genieten.

Wanneer je bij ons komt werken, zul je zien dat gezelligheid, een goede gezondheid en de ontwikkeling van onze teamspirit onze manier van leven is. Je kunt deelnemen aan activiteiten na het werk, zoals ski-weekenden (ja, Spanje heeft ook bekroonde skigebieden), sport, liefdadigheidsevenementen en nog veel meer.

Ons WebHEALTH-initiatief is een wereldwijde campagne die gezondheid en welzijn binnen het bedrijf bevordert. En dit slaat echt aan bij onze collega’s uit Barcelona. We blijven graag actief, blijven in vorm en sporten graag. Voetbal is hier heel belangrijk. Maar dat wist je vast waarschijnlijk al.

In onze kantoren in Barcelona kun je je onder meer inschrijven voor yogalessen, Jujitsu, een fietsclub en een groep die stopt met roken. En je weet maar nooit… misschien word je nog influencer ook. Kijk maar eens naar #WebhelpsGotTalent op Instagram!

Wat zijn de werktijden bij Webhelp? Hoeveel betaalde verlofdagen krijg ik?

Als je overweegt om naar Spanje te verhuizen, heb je vast al een lange lijst samengesteld van activiteiten en ervaringen die je wilt uitproberen. We nemen het je niet kwalijk – dit land heeft zoveel te bieden!

Tijdens je fulltime dienstverband bij Webhelp Spanje werk je 39 uur per week. Dit is lager dan het gemiddelde van 40 uur per week in Spanje. Het betaalde jaarlijkse verlof bedraagt 23 dagen en je geniet van ongeveer 14 dagen extra feestdagen per jaar. Dit geeft je genoeg tijd om elk strand te bezoeken dat je wilt, de prachtige architectuur te verkennen, een verborgen straatje vol winkels te ontdekken of rond te hangen met andere wereldreizigers.

Wij doen ons best om een balans tussen werk en privé te vinden voor al onze collega’s, zodat ze kunnen genieten van quality time met hun vrienden en familie. Spanjaarden nemen hun vakantie serieus – vooral in augustus!

Wat kan deze baan betekenen voor mijn persoonlijke groei en mijn carrière?

Ontdek je passie voor reizen terwijl je nieuwe plaatsen ontdekt en gelijkgestemde mensen ontmoet! Deze job is wat je er zelf van maakt – misschien wil je een paar jaar lang landhoppen, internationale ervaring opdoen of gewoon een nieuwe start maken.

Andere culturen en gewoonten begrijpen, zaken doen in een multiculturele omgeving en omgaan met andere expats zullen je helpen groeien als professional en als persoon. We besteden ook tijd aan het delen van onze ervaringen – zo leer je mensen kennen met geweldige achtergronden!

Je hebt een reële kans om te groeien in ons bedrijf, aangezien we gemiddeld ongeveer 200 promoties per jaar hebben. Via onze meer dan 70 projecten kun je kiezen uit verschillende carrièrepaden, of je nu geïnteresseerd bent in training, kwaliteit, management, financiën of HR. Bij Webhelp ontdek je wat zich afspeelt achter de schermen van enkele van de meest waardevolle bedrijven ter wereld.

Kom voor 12 maanden, blijf 2 jaar of zelfs langer! We weten zeker dat je met ons mee wilt groeien, of dat nu in Spanje is of in een ander land waar Webhelp aanwezig is. Ongeacht waar je droom je brengt, we houden altijd contact op Instagram!

Wat wordt er van mij verwacht op het werk?

De verwachting hangt sterk af van je rol. We hebben een hele reeks verschillende diensten. Je kunt de traditionele maandag- tot vrijdagdienst draaien, een nachtdienst, doorlopende ochtenddiensten of een weekendrooster. Eén ding staat vast: je werkt 5 dagen per week, dus je kunt je 2 vrije dagen optimaal benutten!

Onze collega’s die in het weekend werken, vinden het fijn om doordeweeks vrij te zijn. Zo kunnen ze tijd doorbrengen met hun vrienden of familie, naar het strand gaan en de weekenddrukte vermijden. We streven ernaar om rekening te houden met jouw behoeften, omdat het voor ons belangrijk is om je te matchen met het werk dat bij je past. Wij doen ons best om je te helpen de juiste balans te vinden tussen werk en privé.

En er is nog iets! Omdat we diensten leveren aan de klanten en partners van onze opdrachtgevers via telefoon, chat en e-mail, is het belangrijk om hen te laten zien dat ze ons kunnen vertrouwen met hun vertrouwelijke gegevens. Bij Webhelp word je, ongeacht je functie, als medewerker volledig opgeleid om GDPR-compliant te worden. We leren je tijdens je training alles over onze beveiligingsprocedures en best practices.

Wat is jullie HR-beleid? Zijn er doorgroeimogelijkheden?

Webhelp Spanje is een people-first bedrijf! We bieden gelijke kansen en waarderen en moedigen diversiteit op de werkvloer aan. Ons HR-beleid is gericht op respect voor elkaar, waardering voor resultaten, werken als één team en het ontwikkelen van nieuwe vaardigheden.

Werkervaring is niet de enige manier om je carrière vooruit te helpen.We weten dat we in een snel veranderende en dynamische sector werken. Als je toegewijd bent, gepassioneerd bent over je werk en deelneemt aan onze trainingsprogramma’s, kun je gemakkelijk jouw carrière versnellen.

We helpen je graag groeien! Meer dan 80% van de promoties in het bedrijf zijn intern, en daar zijn we trots op. Je krijgt als werknemer altijd voorrang bij interne selectieprocessen.

Via onze programma’s voor loopbaanontwikkeling profiteer je ook van interne mobiliteit als je ervoor kiest om bij ons in Spanje te blijven – je kunt wisselen tussen projecten en zelfs afdelingen. Onze klanten komen uit de meest uiteenlopende sectoren, waaronder tech, mode, entertainment, reizen, farma, horeca, transport en nog veel meer dat je kunt uitproberen en ervaren.

Jouw avontuur in Spanje

Kunnen jullie mij 5 redenen geven om in Barcelona te wonen?

OK. Hier is een korte lijst:

1. Wandelbare stad. De infrastructuur van Barcelona is speciaal gebouwd om mensen bij elkaar te brengen. Ons openbaar vervoer is modern, maar er is niets zo verfrissend als een grote wandeling of het verkennen van de stad via onze milieuvriendelijke fietsdeelservice.
2. De stranden binnen de stadsgrenzen en daarbuiten, elk met een eigen persoonlijkheid. Je wordt verwend met een ruime keuze – van een 4 km lange ongerepte kustlijn in Barcelona tot Caribische zandstranden op de Balearen, op slechts 30 minuten vliegen.
3. Onze authentieke keuken. Tapas, paella, crema catalana, mar y muntanya – ze smaken heerlijk, waar je ze ook serveert. Geniet van heerlijk eten aan de kust, in verborgen pareltjes en zelfs bij je vrienden thuis.
4. Mensen van alle lagen van de bevolking, die beroemde voetbalclub, musea van wereldklasse, wilde feesten en carnavals, modeshows, concerten van beroemde artiesten. Dit alles maakt deel uit van de identiteit van Barcelona. En laten we de festivals en het nachtleven niet vergeten.
5. Het weer. Samen met Lissabon en Valetta heeft Barcelona het beste klimaat van alle steden in Europa. We genieten van meer dan 2.500 zonuren per jaar!

Wat zijn de 5 beste dingen om te doen, te zien of te beleven in Barcelona?

Klaar voor nog een korte lijst? Hier gaan we:

1. De paradijselijke architectuur van Antoni Gaudí. Zijn spectaculaire werken zoals La Sagrada Familia, Parc Güell, La Pedrera en Casa Batlló zijn een lust voor het oog en de ziel. De hele stad voelt aan als zijn kunstwerk.
2. Strandcultuur. Watersporten, balspelen op het strand, professioneel zwemmen of gewoon chillen op het zachte zand zijn een groot deel van onze stadscultuur.
3. Sport en voetbal. Zelfs als je geen fan bent van FC Barcelona of helemaal geen voetbalfan, zul je nog steeds een sport vinden die voldoet aan je fitnessdoelen en je entertainmentdrang.
4. Betoverende bezienswaardigheden. Verken de straten rond La Rambla, dwaal door de Gotische wijk of shop till you drop op Passeig de Gràcia. Na ongeveer een maand, wanneer je je wat minder toerist voelt, ga je verborgen parels en ervaringen aan je lijst toevoegen. We kunnen niet wachten tot je ze met ons deelt.
5. Buitenactiviteiten. Barcelona draait niet alleen om zandstranden, moderne architectuur en het beroemde nachtleven. We houden er ook van om buiten te zijn – van wandelen tot fietsen in de natuur en van kitesurfen tot paragliden, onze stad biedt het allemaal.