Kundkännedom

En förenklad väg till kundkännedom, som tar hänsyn till att rådande regelverk och digitala utvecklingar är själva nyckeln till en lyckad aktiveringsprocess.

Vi støtter våre oppdragsgivere være seg om det er en full BPO-tilnærming, takket være våre KYC-eksperter som jobber i systemet deres, eller med en administrert tjenestetilnærming. Den kombinerer «ende-til-ende»-plattform og KYC-eksperter for skreddersydd KYC for en optimal kundeopplevelse. Vår tilnærming til KYC-tjenester:

Team med eksperter

Et utvalg kompetente agenter opererer på over 25 språk, behandler over to millioner dokumenter i gjennomsnitt per måned. Vi gir våre oppdragsgivere en grundig kontoadministrering og en dedikert prosjektleder ved bruk av en fleksibel driftsmodell for både SAAS og BPO.

Robuste prosesser

Med dokumentbehandling døgnet rundt og fleksibel SLA har vi en dokumentert metodologi som lanserer kundeprosjekter innen sju uker, med skreddersydde løsninger som kan tilpasses spesifikke kundeadministrasjonsregler.

Spesialistteknologi

Plattformen vår kombinerer automatisk og menneskelig dokumentverifisering. Den bruker en enkel API-integrasjon som gir fleksibilitet og skalerbarhet. Liverapporter og tilgjengelige dashbord gir innsikter som fører til handling og det gir muligheter for overvåkning. Vår løsning tillater skreddersydd design av en sømløs og friksjonsfri kundeopplevelse.

500+

MEDARBEIDERE

25+

SPRÅK

10m+

MILLIONER DOKUMENTER BEHANDLET HVER DAG




Hvorfor oss?

Hvilke som helst dokumenter

 

  • ID, førerkort, adressebevis, lønnsslipp, sivilstatus, bankdetaljer…
  • Automatisk datauttrekk og verifisering forbedret ved manuell kontroll
  • Komplekse og enkle filer

Menneske & maskin

 

  • Høykvalitets teknologiplattform med en god blanding av manuelle og atuomatiserte kontroller
  • Full prosesshåndtering, ende-til-ende-tjeneste (innsamling, uttrekk, analyse, poenggivning, varsling, verifisert arkivering)

Skreddersydd

 

  • Fullt tilpassed løsning som bruker on-demand-parametre for å passe til oppdragsgiverens behov
  • Personalisert back-office-verktøy og dashbord
  • Kapasitet til å håndtere globale og flerspråklige prosjekter

AML / CTF-risiko

 

  • Realtids navnesjekk mot sanksjonerte lister, Interpol, PEP
  • Alle prosesser og tjenester er compliant med AML, AFA, GDPR og eIDAS-krav
  • Compliance-eksperter gir råd om prosjektimplementasjon

Aggregator for teknologi

 

  • Beste i klassen OCR-teknologier
  • e-signaturer
  • API-forbindelse til mangfoldige eksterne databaser
  • Mulighet for å strømme video

Møt våre eksperter


Våre seneste nyheter

Kunne ikke finne noe

Our latest News