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Le groupe Webhelp,
entreprise d’envergure internationale spécialisée dans la gestion de
la relation client, Implantée dans plus de 60 pays en France, en Belgique, en
Angleterre, en Roumanie, en Afrique du Sud, à Madagascar, au Pays Bas, au Maroc
et en Algérie.
Nous rejoindre, c’est intégrer
une entreprise dynamique dans laquelle vous pouvez faire
carrière. Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des
conseillers clients à Alger.
Le groupe Webhelp vous
invite à la découverte des métiers de la relation client.
Vous souhaitez vous investir
dans un métier d'avenir et évoluer dans un cadre épanouissant.
Missions du poste :
·
Gérer des contacts clients relatifs
à un produit ou un service sur un type d'activité à orientation commerciale.
·
Prospection et vente.
·
Maîtriser le « brief » produit ;
appréhender les spécificités techniques, les argumentaires et les avantages
Produit.
·
Conseiller les clients ou prospects
sur les produits et/ou services proposés.
·
Réaliser la vente de produits et/ou
services dans le respect de la réglementation en vigueur.
·
Assurer le suivi des contacts et
des dossiers clients (saisie d'informations, compte-rendu du contact…) via la
base de données.
Profil recherché :
·
Parfaite maîtrise de la langue
française.
·
Fibre commerciale.
·
Dynamisme.
·
Forte motivation.
·
Goût du challenge.
·
Résistance au stress.
·
Esprit d’équipe.
·
Sens des responsabilités.
·
Capacité d’écoute.
·
Aisance verbale et rédactionnelle.
·
Maîtrise de la bureautique et de la
téléphonie.
Avantages du poste :
·
Parcours de formation et
perspectives d’évolution
·
CDI
·
Cadre de travail agréable,
transport assuré
·
Rémunération attractive : Salaire
fixe + primes de productivité
Lieu de travail :
·
Dely Ibrahim
Nous rejoindre, c'est intégrer
une entreprise dynamique dans laquelle vous pouvez faire carrière.