Moderação

Criamos confiança ao mesmo tempo que envolvemos os utilizadores dentro de uma plataforma fidedigna, num ambiente global.

“Experiência consolidade em moderação de conteúdo, assim como confiança e segurança com plataformas próprias, parceria estratégica, know-how funcional, e implantações específicas da indústria”. (NelsonHall)

A qualidade e conformidade dos conteúdos gerados pelos utilizadores é fundamental para desenvolver as suas plataformas digitais. Ao longo dos nossos processos robustos e tecnologias internas eficientes, as suas capacidades de moderação de conteúdos são dimensionadas à medida que os volumes evoluem. Com a nossa abordagem “think human”, protegemos a saúde mental dos nossos moderadores de conteúdos. Construa confiança e uma experiência de utilizador segura nas suas plataformas com as nossas soluções de moderação de conteúdos e beneficie das melhores:

Equipa de Especialistas

  • + de 3000 especialistas em moderação de conteúdos
  • 1 000 000 000 conteúdos em mais de 25 línguas por ano
  • Operações altamente flexíveis, incluindo o teletrabalho e a produção no local, proporcionando uma disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Processo Robusto

  • Certificação como Parceiros de Marketing do Facebook
  • Orientações personalizadas que refletem os valores e a cultura únicos de cada marca
  • Processos de integração estruturados que garantem uma elevada produtividade e entrega sem sobressaltos durante os picos.

Tecnologia Especializada

  • Solução Três em um (automação, moderador de conteúdo ampliado, monitorização em tempo real)
  • Inteligência artificial e soluções tecnológicas internas criadas à medida
  • Solução proprietária de virtualização do local de trabalho que oferece um ambiente seguro seja qual for a localização do consultor

Converse hoje connosco sobre como os serviços de moderação da Webhelp o podem ajudar.

3000+

COLABORADORES A TEMPO INTEIRO

18

LOCALIZAÇÕES

200+

CLIENTES

1billion

CONTEÚDOS EM MAIS DE 25 LÍNGUAS POR ANO

74%

NET PROMOTER SCORE DE COLABORADORES EM MODERAÇÃO DE CONTEÚDOS NA ÍNDIA

1.4%

TAXA DE ROTATIVIDADE EM MODERAÇÃO DE CONTEÚDO NA ÍNDIA, POR MÊS




Conhece os nossos especialistas


As nossas últimas notícias

Nenhum encontrado

Our latest News