Echipele Webhelp de asistenți juridici foarte specializați oferă o vastă experiență judiciară în domenii de activitate multiple. Cadrul nostru de conformitate legală, certificările și aprobările ne permit să oferim suport clienților noștri, împreună cu experiența vastă în funcționarea în medii reglementate pentru clienții existenți.

Echipele Webhelp pre-litigii calificate și acreditate oferă o vastă experiență judiciară și o gestionare de înaltă calitate a cererilor în toate arille de activitate. Mai bine de o treime din membrii echipelor au peste 3 ani de experiență în soluționarea cererilor. Acoperim peste 10.000 cauze pe an, cu aceeași conformitate strictă, niveluri scăzute de reclamații și punctaje pozitive de recomandare de către clienți

Oferim clienților noștri un traseu optimizat de Cunoaștere a Clientului (KYC), respectând reglementările în schimbare și adaptându-ne la transformarea digitală, esențială pentru un proces de activare de succes.

Ne susținem clienții printr-o abordare BPO completă, datorită experților noștri KYC care lucrează în sistemul lor sau fie printr-o abordare de gestionare a serviciilor. Pentru un onboarding optim al clienților este necesar un proces KYC personalizat realizat prin folosirea platformei brevetate „Integrate” și a experților KYC.Aceasta combină platforma patentată “End-to-End” și experții KYC, pentru un serviciu de KYC personalizat pentru o experiență optimă de integrare a clienților.