Hållbarhet och miljö
Folk är numera mer miljömedvetna, särskilt när det gäller deras energianvändning och offentliga tjänster. Att ni är en hållbar och miljövänlig organisation är en viktig faktor för era kunder och de som använder era tjänster. I kundhanteringstermer innebär detta att vara effektiv, kostnadseffektiv och att maximera era digitala förmågor.
Att göra skillnadgenom samhällstjänster
Konsumenterna har fler valmöjligheter än någonsin och deras förväntningar har ökat. Nya aktörer på marknaden samt nya innovationer som Smart Meters har skakat om sektorn. I allt högre grad är det kundupplevelsen och de supporttjänster som företag erbjuder som hjälper dem att sticka ut. De bästa företagen kommer att locka nya och behålla sina gamla kunder med sömlös och sammankopplad service för samhällstjänster.
Offentlig sektor ochdigital omformning
När konsumenternas krav och förväntningar inom den privata sektorn växer förväntar sig också samma konsumenter liknande upplevelser när det gäller offentliga tjänster. Offentliga tjänsteleverantörer måste omdefiniera sina användarupplevelser i linje med dessa nya förväntningar. Detta innebär en fördjupad förståelse för serviceanvändarna och att anpassa sina tjänster samtidigt som man skapar nya digitala resor och upplevelser för användare.
Hållbarhet och miljö
Folk är numera mer miljömedvetna, särskilt när det gäller deras energianvändning och offentliga tjänster. Att ni är en hållbar och miljövänlig organisation är en viktig faktor för era kunder och de som använder era tjänster. I kundhanteringstermer innebär detta att vara effektiv, kostnadseffektiv och att maximera era digitala förmågor.
Att göra skillnadgenom samhällstjänster
Konsumenterna har fler valmöjligheter än någonsin och deras förväntningar har ökat. Nya aktörer på marknaden samt nya innovationer som Smart Meters har skakat om sektorn. I allt högre grad är det kundupplevelsen och de supporttjänster som företag erbjuder som hjälper dem att sticka ut. De bästa företagen kommer att locka nya och behålla sina gamla kunder med sömlös och sammankopplad service för samhällstjänster.
Offentlig sektor ochdigital omformning
När konsumenternas krav och förväntningar inom den privata sektorn växer förväntar sig också samma konsumenter liknande upplevelser när det gäller offentliga tjänster. Offentliga tjänsteleverantörer måste omdefiniera sina användarupplevelser i linje med dessa nya förväntningar. Detta innebär en fördjupad förståelse för serviceanvändarna och att anpassa sina tjänster samtidigt som man skapar nya digitala resor och upplevelser för användare.
Därför passar vi er perfekt
Vår sektorkompetens
Över 15 års erfarenhet av verktyg och den offentliga sektorn innebär att vi förstår de utmaningar och krav som varje dag ställs på ert företag, era kunder samt de tjänster som användarna nyttjar. Företag och myndigheter arbetar med oss eftersom de litar på att vi levererar. Ni kan också lita på oss.
Våra globala team
Med fler än 60 000 medarbetare som arbetar från mer än 140 kontor har vi ett globalt fotavtryck som kan tillgodose alla era behov. Fler än 7 000 av våra anställda hjälper kunder inom samhällstjänstsektorn och den offentliga sektorn över hela världen. Våra anställda gör stor skillnad, och de kommer att göra en skillnad för er också.
Vår innovativa strategi
Organisationer inom samhällssektorn och den offentliga sektorn behöver liksom alla andra förnya sig för att inte riskera att halka efter. Med våra beprövade verktyg och kompetens hjälper vi er att anpassa er till en föränderlig marknad, att särskilja er och att optimera er verksamhet eller era tjänster.
Därför passar vi er perfekt
Över 15 års erfarenhet av verktyg och den offentliga sektorn innebär att vi förstår de utmaningar och krav som varje dag ställs på ert företag, era kunder samt de tjänster som användarna nyttjar. Företag och myndigheter arbetar med oss eftersom de litar på att vi levererar. Ni kan också lita på oss.
Med fler än 60 000 medarbetare som arbetar från mer än 140 kontor har vi ett globalt fotavtryck som kan tillgodose alla era behov. Fler än 7 000 av våra anställda hjälper kunder inom samhällstjänstsektorn och den offentliga sektorn över hela världen. Våra anställda gör stor skillnad, och de kommer att göra en skillnad för er också.
Organisationer inom samhällssektorn och den offentliga sektorn behöver liksom alla andra förnya sig för att inte riskera att halka efter. Med våra beprövade verktyg och kompetens hjälper vi er att anpassa er till en föränderlig marknad, att särskilja er och att optimera er verksamhet eller era tjänster.
Våra lösningar för att stötta er
Teknologitjänster
Vårt teknologiska ekosystem kombinerar it konsult-, integrations- och utvecklingstjänster med ledande marknadslösningar. Du får insikt i de senaste CX-lösningarna utan att den mänskliga delen glöms bort.
Konsulttjänster
Som din strategiska partner ger vi dig intelligenta insiktsbaserade konsulttjänster som överensstämmer med dina stategiska prioriteringar.
Betallösningar
Vår expertis inom kredit- och betaltjänster gör att du kan bedriva affärer på ett tryggt och enkelt sätt, inom både B2B och B2C, och offline såväl som online.
Låt oss prataom dig
Kundberättelser
Vårt löfte
Vårt löfte: Att utmana konventioner. Att leverera resultat som man inte trott var möjliga. Genom att skapa upplevelser…
Vår vision och kultur
Vår vision: Att vara världens bästa företag inom kundengagemang, rikt på mångfald och talang - drivet av kreativitet…
Geografisk täckning
Leverera din bästa varumärkesupplevelse var dina kunder än befinner sig, på det språk de föredrar.
Kundberättelser
Vårt löfte
Vårt löfte: Att utmana konventioner. Att leverera resultat som man inte trott var möjliga. Genom att skapa upplevelser…
Vår vision och kultur
Vår vision: Att vara världens bästa företag inom kundengagemang, rikt på mångfald och talang - drivet av kreativitet…
Geografisk täckning
Leverera din bästa varumärkesupplevelse var dina kunder än befinner sig, på det språk de föredrar.
De senaste nyheterna inom samhällstjänster och den offentliga sektorn
Kunde inte hitta något
De senaste nyheterna inom samhällstjänster och den offentliga sektorn
Kunde inte hitta något